O turismo, assim como os demais setores econômicos, está em constante transformação. Diversos fatores ajudam a explicar esse movimento, uma combinação de novos comportamentos, influências geracionais, inovações tecnológicas e impactos da pandemia moldam um cenário cada vez mais diverso e dinâmico.
Entre os principais marcos dessa mudança está a pandemia de COVID-19, que em 2025 completa cinco anos. O confinamento forçado levou o mundo a repensar prioridades. No turismo, isso se traduziu em maior valorização de destinos conectados à natureza, com experiências reservadas, autênticas e afastadas de grandes aglomerações.
Outro ponto que merece destaque é o comportamento das novas gerações, especialmente Millennials e Geração Z. Com forte apelo à personalização e ao ineditismo, esses públicos têm a tecnologia como aliada, registrando e compartilhando experiências de maneira intensa. A popularização do POV (Point of View), que valoriza olhares individuais e narrativas singulares, é reflexo direto desse fenômeno.
Além disso, cresce a busca por destinos sustentáveis, onde seja possível desacelerar, viver o presente e se reconectar com um estilo de vida mais simples e equilibrado.
Essas percepções não se limitam à vivência de campo. Dados de mercado confirmam essas tendências. O Relatório de Tendências do Turismo 2024, da Booking.com, revelou que 53% dos viajantes buscam destinos “fora do comum”. A Skift Research aponta o avanço do turismo de nicho, enquanto o Google Trends mostra o crescimento por buscas como “lugares escondidos para viajar” e “destinos pouco explorados no Brasil”.
Foi nesse contexto que surgiu a proposta do projeto Decola Turismo. A metodologia aplicada foi desenvolvida com base em mais de duas décadas de atuação no setor, construída de forma colaborativa e adaptada para promover a valorização dos territórios e empreendedores locais. A ideia é clara: unir saber técnico, sensibilidade cultural e inteligência coletiva para gerar transformação real.
Um projeto desse porte exige múltiplos saberes e parcerias. E aqui, o protagonismo dos empreendedores locais foi decisivo. Desde o início, a escuta ativa, o olhar atento para as realidades de cada território e a valorização das histórias e das vocações de cada negócio foram os pilares da abordagem.
Imersão verdadeira no território
Foram realizadas visitas técnicas intensas a empreendimentos de diversos municípios da região. Essas trocas diretas permitiram diagnósticos mais humanos e estratégias mais assertivas. Em muitos casos, foi a primeira vez que esses empreendedores foram ouvidos com profundidade e a devolutiva chegou por meio de planos de ação práticos e personalizados.
Ações estratégicas e resultados aplicáveis
A atuação se deu em frentes como posicionamento digital, comunicação e presença online. Com orientação especializada, os empreendimentos foram estimulados a utilizar ferramentas como Google Meu Negócio e TripAdvisor de forma estratégica com perfis atualizados, linguagem personalizada e monitoramento de resultados.
Conteúdo com alma
Foram desenvolvidos materiais visuais tais como fotografias, vídeos e narrativas, que representam com autenticidade o espírito de cada negócio. A ideia é que o turista inicie sua jornada antes mesmo da viagem, criando vínculo afetivo com o destino.
Mais do que entregas técnicas, o projeto se baseou na criação de valor para os pequenos negócios que carregam em si a verdadeira identidade, os sabores e as histórias do Noroeste Capixaba.
Foram quatro meses de dedicação intensa, baseados em uma metodologia própria e adaptada à realidade dos territórios. O resultado? Um conjunto de experiências preparadas para encantar, respeitar a cultura local e atender às expectativas dos novos perfis de viajantes. Tudo isso sem perder o compromisso com a sustentabilidade, com o desenvolvimento regional e com a valorização do que é nosso.
O Noroeste Capixaba está mais do que pronto para se posicionar como um destino de experiências autênticas. E esse movimento está apenas começando.
Legenda linkedin:
O turismo está mudando e com ele, surgem novas oportunidades para territórios que unem natureza, cultura e autenticidade.
Nos últimos 4 meses, mergulhei de cabeça no Noroeste Capixaba com o projeto Decola Turismo, do Sebrae ES e do CIM Noroeste.
O que encontramos? Pequenos negócios com grandes histórias, empreendedores com brilho nos olhos e um potencial gigante para um turismo mais humano, sustentável e conectado às tendências globais.
Compartilho aqui um pouco dessa jornada feita com estratégia, escuta ativa e um olhar de futuro. Vem conhecer esse movimento que está transformando o turismo no Espírito Santo.
